朝鲜一个城市的居民区，人民班组的班长顺英一大早就推着一小车建筑材料走进住宅区准备工作，居民春玉的儿子在上学前忙着给足球充气。孩子们十分顽皮，把足球踢到了一个污浊的水塘里，顺英好心的帮他们捡起来，春玉在阳台上看见就热情的和顺英打招呼，邻居徐福顺大妈很看不惯春玉那个样。这天顺英召集居民班组的妇女们一起粉刷居民楼的墙壁，她去叫徐大妈时，徐大妈爽快的答应了。整个居民楼的妇女都积极参与了清洁、粉刷的工作，当刷到春玉家的墙壁时，徐大妈不肯再干，邻居告诉她徐大妈和春玉不和。这时突然传来窗玻璃破裂的响声，原来又是春玉儿子和一帮顽童踢球惹祸把徐大妈家的窗户打碎了，徐大妈冲下楼去疾步追上了正在逃跑的春玉儿子，徐大妈拉着他不放，男孩子只能哭，顺英和邻居们赶紧上前劝阻气呼呼的徐大妈，春玉得知儿子挨了徐大妈的责骂之后就来找顺英，顺英看出春玉明显袒护儿子。顺英的丈夫丁道下班回家，她和爱人说了当班长要管这么些家长里短的事很麻烦，丁道认为居民楼组的班长就是做这些的。顺英在街上看见一些专供儿童玩乐的游戏设施很羡慕，她也想在自己居民区里搞这些，她和丁道说了，丁道热心的支持她。顺英去通知徐大妈开会时，徐大妈没给她好脸看，搞得顺英很尴尬，她又去通知芬姬家。居民楼里的妇女集中在楼下开会，顺英推来一车奖品挨个赠送给参加劳动的人家，有分到帽子、雨靴的，也有分到毛巾的，徐大妈分到了一口崭新的钢精锅，女邻居石头妈妈见徐大妈拿了这么好的奖品十分嫉妒。春玉和她丈夫敏浩在楼上看见楼底下人声喧哗，居民们正在拿政府发的奖品，而他们夫妻是根本不参加居民楼组的集体劳动的，所以对奖品无所谓，顺英和楼组的党书记鼓励大家今后多参与集体活动。徐大妈拿着钢精锅回家高兴得合不拢嘴，石头妈妈心里对那口钢精锅的归属非常不满就跑到春玉家和不爱劳动的春玉发牢骚，说顺英不公正，把好奖品给了徐大妈这种人。两个人东家长西家短的啰嗦了半天。这天顺英正和丁道、儿子浩勇在家说话，石头妈妈又一头冲了进来，原来徐大妈和春玉在门口大吵。顺英急忙来到徐大妈家，果然两个人正在那儿吵架，徐大妈一直埋怨春玉懒惰不搞卫生，顺英好不容易把她们劝开，春玉气得拿着拖把狠拖门口的水泥地，顺英帮她拖地，一旁的石头妈妈冷言冷语说顺英包庇徐大妈，徐大妈在屋里听到跳了起来，她冲出来拉住石头妈妈责问她什么意思，石头妈妈说班长不是把钢精锅给你了？徐大妈冲回屋内，拿起钢精锅就跑到外面塞给了顺英，徐大妈女儿爱顺见母亲如此倔强不由哭了，顺英夹在当中里外不是人也难受的哭了。顺英实在受不了这样的委屈，她找到洞长办公室，向洞长诉苦，洞长安慰顺英，鼓励她克服困难，做好居民工作。顺英来到了徐大妈女儿爱顺的工厂，爱顺是个工作出色的裁剪师，她见顺英来找她便跑出来和顺英谈了自己的家事，原来徐大妈之所以脾气不好是因为女儿爱顺和造船厂工人哲三恋爱不顺引起的。顺英知道后立即去了造船厂。这天石头妈妈和芬姬奶奶等人在楼底下搞绿化，爱顺见顺英儿子浩勇一个人坐在一旁便问他妈妈去哪儿了，浩勇给她看了字条，爱顺才知道顺英为了她去造船厂了。爱顺连忙把浩勇领回家里告诉徐大妈顺英去找哲三了。顺英和哲三恳谈，她希望哲三能够捐弃前嫌、原谅徐大妈，和爱顺恢复恋爱关系，哲三见顺英这么诚心就答应了。徐大妈和爱顺打着伞去车站接晚归的顺英，从此徐大妈的心结解开了。石头妈妈在春玉家借她家的缝纫机给孩子们做衣服时嚼舌头，结果引起春玉对顺英的不满。顺英去石头妈妈家看望，石头妈妈有三个女儿，她一个人照顾不过来，三个小孩子闹得家里鸡飞狗跳，顺英见了就回家和丈夫丁道商量，把自家的缝纫机送给石头妈妈。石头妈妈带着三个孩子出门，顺英和徐大妈等人把缝纫机抬进了石头妈妈的家，她们硬是把板着脸的石头妈妈请回来，石头妈妈看见顺英赠送的缝纫机不能不高兴的笑了。石头妈妈再也不像以前那样满腹牢骚、到处嚼舌头，她和居民楼的妇女一起做衣服，为大家服务，顺英则把她的三个女儿叫到家里教功课。顺英把哲三带进了爱顺的家，徐大妈看见自己盼望的女婿光临幸福得不得了。春玉在居民楼底下看见一张成绩表上，她丈夫敏浩因为不参加集体劳动落在最后一名，她觉得太难看了，就拿着几瓶饮料送到顺英家，求顺英把她丈夫名次提上去，顺英拒绝了，春玉气得斥责顺英，把顺英说得眼泪汪汪。顺英受委屈，洞长又来劝慰、鼓励她。春玉自恃家庭条件好，工作舒适，和丈夫敏浩吃香喝辣享受生活，疏于集体活动。这天居民楼又召开人民班组会议，会上芬姬爷爷、徐大妈甚至石头妈妈都批评春玉和她丈夫敏浩对集体的冷漠，顺英用金日成主席的教导指出人民班组是共产主义的道德桥梁，像春玉这样不参加班组劳动是不行的，春玉借口敏浩工作忙没空拒绝了大家的批评。这天春玉坐在办公室里打电话约几个朋友去树林里野餐，她还带上了几瓶啤酒。春玉和敏浩和一些男女朋友乘着卡车到了林子里，他们喝酒唱歌，玩得不亦乐乎。顺英曾经叫春玉参加班组的绿化工作，她说没空。顺英和徐大妈、石头妈妈等许多人在居民住宅区植树，她们去林子里取树木时听到春玉在那儿引吭高歌《牡丹峰》，唱的那个舒展和高亢，徐大妈气愤的要上去指责偷懒的春玉，顺英阻止了。春玉还在那儿唱，突然她看见了楼组里的人正走过林子，她羞得立刻蹲下身躲在敏浩身后，敏浩问她怎么了，春玉不堪言表，只觉得脸没地方放了。春玉回到家和敏浩说起这事，夫妻俩都觉得羞愧对不起整个楼组。徐大妈跑进春玉家批评她不爱集体自私自利，春玉这次再也不和徐大妈吵了。她内疚的跑到楼底下，楼组居民为住宅区种下了树木，安置了游戏设施，顺英还在那儿忙，敏浩和儿子已经动手干活了，春玉实在惭愧难当，她向顺英认错。不久徐大妈的女儿爱顺和哲三在家里举行婚礼，楼组居民都热情的参加了，顺英亲自掌勺，他们共同祝福新人幸福生活。从此整个居民住宅区在顺英的创建下，道路洁净，绿树成荫，儿童们嬉戏开颜，人们团结友爱生活在社会主义的大家庭里温暖无限。

编剧蔡庆元，导演郑武仁，作曲徐正健，主演金英淑、南宫莲、崔青姬、金善玉、孟美贞、李炳华、李雄冠、金云峰、黄敏、孙京义、朴民、乐时庆、朴志焕、金成洙、申明旭。朝鲜是公有制的集体主义的国家，城市居民区都设有班长，就像中国的居委会干部，影片描述了一个居民楼内人民班组的的普通女班长顺英热心为广大居民服务的故事。主演是朝鲜女演员里相貌非常俊俏的金英淑，金英淑的形象柔和、委婉、贤淑而温情脉脉，满脸洋溢着天生的甜蜜感，眉眼笑语之间流泻着盎然之春意，是朝鲜标准的美女。因为形象太甜蜜，她演的角色不可能是反面人物。影片里的那个温柔、热心的女班长即使工作中遇到很大困难也打退堂鼓，而是想尽办法为居民们化解矛盾，居民楼里什么样的人没有？邻里吵架、恋爱困惑，家庭难题，几乎别人需要什么班长就为他们着想并且解决什么，这么好脾气的班长真所谓我们的人民班长了。影片富于生活气息，人物鲜活，情节颇有趣味，是一部比较耐看的好片子。